Sumber: Newsweek | Editor: Handoyo .
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Netflix mencatat sejarah baru dengan menjadi platform yang menyiarkan acara olahraga langsung untuk pertama kalinya.
Pertarungan antara Jake Paul dan Mike Tyson pada akhir pekan lalu berhasil menarik perhatian 65 juta streamer simultan, menjadikannya salah satu siaran langsung terbesar dalam sejarah platform.
Namun, antusiasme besar ini membawa konsekuensi serius bagi Netflix, termasuk masalah teknis dan gugatan hukum yang diajukan akibat gangguan streaming.
Baca Juga: Pertarungan Jake Paul vs Mike Tyson Menyentuh 108 Juta Penonton Global
Masalah Streaming dan Reaksi Penonton
Pertarungan ini disiarkan langsung melalui platform Netflix, tetapi tingginya jumlah penonton secara bersamaan menyebabkan masalah besar pada kualitas streaming.
Banyak penonton melaporkan gangguan seperti buffering, glitch, hingga kehilangan akses ke siaran langsung. Sekitar 90.000 penonton dilaporkan kehilangan akses sama sekali, menciptakan kekecewaan besar di antara para penggemar.
Ronald "Blue" Denton, salah satu penonton yang terkena dampak, telah mengajukan gugatan class action di Hillsborough County, Florida. Gugatan tersebut menuduh Netflix melakukan pelanggaran kontrak dan praktik perdagangan yang menipu.
Dalam dokumen hukum, disebutkan bahwa para penonton menghadapi "masalah legendaris," termasuk ketidakmampuan mengakses acara dan gangguan kualitas streaming yang buruk.
Netflix Merespons dengan Sikap Hati-Hati
Ketika dimintai komentar oleh NBC Chicago, Netflix hanya menyatakan bahwa mereka "tidak memiliki komentar untuk saat ini."
Baca Juga: Outfit Tinju Jake Paul saat Melawan Mike Tyson Bikin Melongo! Mencapai Rp 15,8 Miliar
Sementara itu, laporan dari WFAA mengutip isi gugatan yang menyebutkan, "60 juta orang Amerika sangat bersemangat untuk menyaksikan Mike Tyson, 'The Baddest Man on the Planet,' melawan YouTuber yang menjadi petinju profesional, Jake Paul. Namun, yang mereka dapatkan adalah 'The Baddest Streaming on the Planet.'"
Kekecewaan besar ini memunculkan keraguan terhadap kemampuan Netflix dalam menangani siaran langsung acara olahraga dengan skala besar di masa depan.
Kekhawatiran Menjelang Siaran NFL di Netflix
Netflix telah dijadwalkan untuk menyiarkan dua pertandingan NFL pada Hari Natal mendatang, yaitu antara Kansas City Chiefs melawan Pittsburgh Steelers dan Baltimore Ravens melawan Houston Texans.
Banyak yang khawatir bahwa masalah teknis serupa akan terulang selama pertandingan tersebut, yang dapat merusak pengalaman penonton.
Menurut laporan dari ESPN, NFL telah melakukan diskusi dengan Netflix untuk memastikan masalah teknis yang terjadi selama pertarungan Paul-Tyson tidak terulang kembali.
Netflix menjelaskan bahwa skala siaran langsung tersebut, yang menjangkau 60 juta rumah tangga, merupakan pengalaman yang belum pernah terjadi sebelumnya bagi mereka dan menjadi salah satu penyebab tantangan teknis.
Baca Juga: Jake Paul vs Mike Tyson: Duel Kontroversial yang Mengguncang Dunia Tinju
Langkah NFL untuk Memastikan Kelancaran Siaran
Meskipun kekhawatiran meningkat, NFL tampaknya mengambil langkah serius untuk menghindari masalah yang sama.
Dan Graziano dari ESPN menyebutkan bahwa NFL telah meminta penjelasan dari Netflix terkait kendala yang terjadi, termasuk penilaian risiko untuk siaran mendatang.
Umpan balik ini menunjukkan bahwa Netflix sedang bekerja untuk meningkatkan sistem mereka agar dapat menangani beban server yang lebih besar.
