Sumber: Kompas.com | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
KONTAN.CO.ID - Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah istilah untuk Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) yang bekerja di instansi pemerintah.
ASN memiliki fungsi dalam melaksanakan kebijakan publik, memberikan pelayanan publik secara profesional, serta menjadi perekat persatuan dan kesatuan bangsa.
Melihat peran penting tersebut, menarik untuk menelusuri bagaimana kinerja ASN di berbagai negara dibandingkan.
Misalnya di Vietnam, Majelis Nasional menyepakati aturan evaluasi pegawai negeri sipil dengan 4 jenjang untuk menyingkirkan yang tidak kompeten dan membangun aparatur yang cakap.
Menurut RUU revisi Pegawai Negeri Sipil, evaluasi dilakukan berdasarkan hasil kerja, pencapaian target, serta etika pelayanan publik, dikutip dari Nguoi Lao Dong (8/5/2025).
Adapun ASN akan diklasifikasikan dalam 4 tingkat, yaitu mereka yang menyelesaikan tugas sangat baik, menyelesaikan tugas baik, menyelesaikan tugas, dan tidak menyelesaikan tugas.
Baca Juga: Pendamping PKH akan Diangkat Jadi ASN, Bandingkan Gaji PKH Sekarang dengan PNS
Bagi yang masuk kategori terakhir, mereka dapat dipindahkan ke jabatan lebih rendah atau diberhentikan. Aturan ini menghapus pola pikir “pegawai negeri seumur hidup”.
Lantas, negara mana saja yang memiliki kinerja ASN terbaik di dunia?
Negara dengan kinerja ASN terbaik di dunia
Layanan sipil Singapura dinyatakan sebagai yang terbaik di dunia, menurut sebuah studi baru dari Universitas Oxford yang memberi peringkat administrasi publik di 120 negara.
Singapura berhasil menduduki posisi pertama sebagai negara dengan kinerja ASN terbaik di seluruh dunia, dengan Denmark, Kanada, Norwegia, dan Finlandia melengkapi lima besar.
Indeks baru ini disusun oleh Blavatnik School of Government di Universitas Oxford dengan menilai negara-negara berdasarkan empat tema, yaitu strategi dan kepemimpinan, kebijakan publik, pelaksanaan nasional, serta manusia dan proses.
Studi ini menggunakan 82 metrik dari 17 sumber, termasuk laporan Doing Business dari Bank Dunia dan Barometer Korupsi Global dari Transparency International. Singapura berada di posisi pertama karena keunggulannya di bidang-bidang seperti layanan perbatasan, administrasi perpajakan, serta strategi dan praktik inovasi.
“Singapura muncul di peringkat teratas, unggul dalam bidang-bidang seperti layanan perbatasan, administrasi perpajakan, serta strategi dan praktik inovasi,” tulis dalam rilisnya pada Selasa (3/12/2024).
Sementara itu, Inggris berada di peringkat keenam bersama Selandia Baru, dengan Australia tepat di bawahnya di posisi kedelapan. Adapun Amerika Serikat (AS) berada di peringkat kesembilan bersama Estonia, Perancis, dan Spanyol.
Negara-negara di Asia lainnya, seperti Korea Selatan juga masuk dalam 20 besar. Sedangkan negara-negara di Asia Tenggara masih tertinggal jauh dari Singapura.
Baca Juga: Kenaikan Gaji ASN Belum Pasti, Istana Tegaskan Masih Tahap Rencana
Dilansir dari Civil Service World (4/12/2024), berikut daftar negara dengan kinerja ASN terbaik di dunia berdasarkan Indeks Administrasi Publik Blavatnik:
1. Singapura
2. Norwegia
3. Kanada
4. Denmark
5. Finlandia
6. Inggris Raya
7. Selandia Baru
8. Australia
9. Estonia
10. Perancis
11. Spanyol
12. Amerika Serikat.
Kepala layanan sipil Singapura, Leo Yip mengatakan, ia merasa "rendah hati" bahwa administrasi publik Singapura mendapat peringkat tinggi dalam indeks perdana ini.
"Kami di layanan sipil Singapura telah belajar banyak dari praktik terbaik rekan kerja dan layanan publik di seluruh dunia," ujarnya.
"Indeks ini merupakan upaya penting untuk membantu kami belajar dari satu sama lain dan meningkatkan efektivitas kami sendiri, agar dapat melayani masyarakat dengan lebih baik," tambahnya.
