kontan.co.id
banner langganan top
| : WIB | INDIKATOR |
  • LQ45898,78   -24,72   -2.68%
  • EMAS1.319.000 0,00%
  • RD.SAHAM 0.05%
  • RD.CAMPURAN 0.03%
  • RD.PENDAPATAN TETAP 0.00%

Samsung Australia Didenda US$ 9,7 Juta Karena Klaim Fitur Tahan Air yang Menyesatkan


Kamis, 23 Juni 2022 / 11:30 WIB
Samsung Australia Didenda US$ 9,7 Juta Karena Klaim Fitur Tahan Air yang Menyesatkan
ILUSTRASI. Samsung. REUTERS/Kim Hong-Ji/File Photo


Sumber: Reuters | Editor: Handoyo .

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Regulator persaingan & Konsumen Australia mengatakan pada Kamis bahwa pengadilan telah memerintahkan unit lokal Samsung Electronics untuk membayar denda sebesar A$ 14 juta (US$9,65 juta) atas klaim menyesatkan tentang fitur tahan air di beberapa dari smartphone-nya.

Samsung Australia mengaku menyesatkan pembeli beberapa ponsel 'Galaxy' tentang tingkat ketahanan air, kata Komisi Persaingan & Konsumen Australia (ACCC). Regulator pertama kali menggugat perusahaan pada Juli 2019.

Regulator mengatakan bahwa antara Maret 2016 dan Oktober 2018, perusahaan memasang iklan di dalam toko dan media sosial yang mengklaim ponsel dapat digunakan di kolam renang atau air laut.

Baca Juga: Masih Bertenaga di 2022, Simak Daftar Harga HP Samsung A12 Terbaru & Spesifikasinya

ACCC, bagaimanapun, menerima ratusan keluhan dari pengguna yang mengatakan bahwa smartphone tidak berfungsi dengan baik atau bahkan berhenti bekerja sepenuhnya setelah terkena air.

Klaim tersebut "mempromosikan nilai jual yang penting untuk ponsel Galaxy ini. Banyak konsumen yang membeli ponsel Galaxy mungkin telah terpapar iklan yang menyesatkan sebelum mereka membuat keputusan untuk membeli ponsel baru," kata Ketua ACCC Gina Cass-Gottlieb.

Samsung tidak segera menanggapi permintaan komentar dari Reuters.




TERBARU
Kontan Academy
EVolution Seminar Supply Chain Management on Sales and Operations Planning (S&OP)

[X]
×