Reporter: kompas.com | Editor: Adi Wikanto
KONTAN.CO.ID - Info penting untuk Anda pengguna perangkat power bank Xiaomi. Xiaomi secara resmi menarik salah satu produk andalannya, yaitu Power Bank 33W 20.000mAh (model: PB2030MI) dari pasaran global karena berbahaya. Berikut cara cek power bank Xiaomi yang ditarik dari peredaran.
Pengumuman penarikan power bank Xiaomi ini disampaikan melalui situs web resmi perusahaan. Menurut Xiaomi, penarikan power bank karena adanya masalah pada bahan baku baterai dari pemasok tertentu.
Masalah ini berpotensi menyebabkan baterai menjadi terlalu panas atau mengalami malfungsi yang bahkan bisa menimbulkan risiko kebakaran.
Pihak Xiaomi menjelaskan, unit yang terdampak hanya "sejumlah kecil" saja, yaitu produk yang diproduksi antara Agustus dan September 2024. Meskipun begitu, untuk menjamin keamanan dan kenyamanan konsumen, Xiaomi tetap mengambil langkah tegas dengan melakukan recall secara menyeluruh, termasuk di Indonesia.
Baca Juga: Inilah Daftar Musisi Gratiskan Royalti Musik, Tapi Aturan Royalti Bukanlah Per Lagu
Cara Cek Power Bank Xiaomi
Bagi Anda yang sudah terlanjur membeli Xiaomi Power Bank 33W 20.000mAh (PB2030MI), Anda bisa mengecek apakah produk Anda termasuk dalam unit yang ditarik atau tidak. Caranya mudah, cukup ikuti langkah-langkah berikut:
- Cek Serial Number (SN): Temukan kode Serial Number (SN) yang tertera pada power bank Anda. Lokasi kode ini bisa berbeda-beda, tapi biasanya berada di bagian bawah atau samping produk.
- Kunjungi Situs Xiaomi: Buka halaman bantuan (Support) resmi Xiaomi Indonesia.
- Masukkan Kode SN: Masukkan kode SN power bank Anda pada kolom yang sudah disediakan.
- Klik "Periksa": Klik tombol "Periksa" dan ikuti petunjuk selanjutnya yang muncul di layar.
Kompensasi
Di China, Xiaomi memberikan kompensasi penuh kepada konsumen yang terdampak, senilai 159 yuan (sekitar Rp 367 ribu), sesuai dengan harga beli produk tersebut.
Namun, hingga artikel ini ditulis, belum ada keterangan resmi dari Xiaomi Indonesia terkait bentuk kompensasi atau produk pengganti bagi konsumen di Tanah Air yang memiliki power bank bermasalah.
Untuk itu, pastikan Anda segera melakukan pengecekan dan tetap berhati-hati saat menggunakan produk elektronik.
Baca Juga: Harga BBM Naik Mulai 1 September 2025, Apakah Sudah Ada Stok di SPBU Shell
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Xiaomi Tarik Powerbank Ini dari Pasar, Konsumen Indonesia Segera Cek", Klik untuk baca: https://tekno.kompas.com/read/2025/09/01/10310097/xiaomi-tarik-powerbank-ini-dari-pasar-konsumen-indonesia-segera-cek.