Sumber: Reuters | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
KONTAN.CO.ID - CEO HSBC Georges Elhedery mengatakan pada Rabu (20/5/2026) bahwa kecerdasan buatan (AI) akan menghilangkan sekaligus menciptakan sejumlah jenis pekerjaan di industri keuangan. HSBC saat ini berfokus pada pelatihan ulang (retraining) tenaga kerjanya.
Mengutip Reuters, Elhedery mengatakan dalam acara investor day HSBC bahwa para karyawan perlu menerima perubahan yang didorong oleh AI, bukan menolaknya, serta bekerja bersama bank untuk menavigasi teknologi baru tersebut.
“Kita semua tahu AI generatif akan menghancurkan sejumlah pekerjaan dan akan menciptakan pekerjaan baru,” kata Elhedery.
“Namun misi awal saya adalah saya membutuhkan 200.000 rekan kerja bersama kami dalam perjalanan ini. Berapa banyak yang akan tersisa di akhir perjalanan bukanlah masalah,” tambahnya.
Dia juga bilang, “Masalahnya adalah bagaimana kita memastikan 200.000 rekan kerja itu sudah diberi semua kemampuan, pelatihan, dan alat yang mereka butuhkan agar siap menghadapi masa depan, serta menjadi versi diri mereka yang lebih produktif.”
Baca Juga: China Tahan Suku Bunga Acuan untuk 12 Bulan Berturut-turut
Elhedery menambahkan, karyawan HSBC perlu memastikan mereka “tidak melawan kami, tidak merasa terpinggirkan, tidak cemas, kewalahan, dan tidak menolak perubahan.”
Sementara itu, Standard Chartered pada Selasa mengatakan akan menghapus lebih dari 7.000 pekerjaan dalam empat tahun ke depan, seiring upaya mengganti “modal manusia bernilai rendah” dengan teknologi.
Bank yang bermarkas di London itu menyebut AI sebagai salah satu pendorong untuk merampingkan operasional demi meningkatkan profitabilitas serta menghadapi persaingan.
Tonton: Trump Tinggal 1 Jam Serang Iran! Timur Tengah di Ambang Perang Besar?
Tabel: Dampak AI di Perbankan Global (HSBC vs Standard Chartered)
| Bank | Pernyataan Utama soal AI | Jumlah Pegawai | Kebijakan Terkait Tenaga Kerja | Target/Alasan |
|---|---|---|---|---|
| HSBC | AI akan menghilangkan dan menciptakan pekerjaan | 200.000 | Fokus retraining & peningkatan skill | Membuat pegawai lebih produktif dan siap masa depan |
| Standard Chartered | AI digunakan untuk mengganti pekerjaan bernilai rendah | - | Pangkas >7.000 pekerjaan dalam 4 tahun | Efisiensi, profitabilitas, hadapi persaingan |













