/2021/07/30/1076548708.jpg "Kebablasan Pakai AI, Perusahaan Ini Menyesal dan Rekrut Karyawan Lagi")
Sumber: Reuters | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
Produktivitas dan pertumbuhan
Siemiatkowski mengatakan, meskipun Klarna berhasil menghemat dana sekitar US$ 2 juta dengan mengganti perangkat lunak Salesforce dan beralih ke perangkat data berbasis AI, penghematan tersebut tidak signifikan bagi investor.
"Investor saya tidak akan bersorak, mereka akan mencari pertumbuhan, dan mereka akan melihat apa yang kami tawarkan kepada pelanggan kami dan bagaimana kinerjanya," ujarnya.
Perusahaan ini masih yakin bahwa AI dapat memberikan hasil.
Tonton: Gerakan Dedolarisaasi Menguat, 1.700 Bank Dunia Beralih ke Yuan China
"Itu jelas bukan sekadar permainan biaya... itu akan jauh lebih dari itu, dan itu akan dapat membantu kami menyediakan layanan yang lebih baik kepada konsumen dan pedagang seiring waktu," ujar Direktur Keuangan Klarna, Niclas Neglen, kepada Reuters.
