Sumber: CNBC | Editor: Noverius Laoli
KONTAN.CO.ID - Kita sering melihat pemimpin yang paling berkuasa sebagai orang yang tegas, konsisten dan tidak tergoyahkan. Tentu saja banyak orang yang mengaguminya, tapi hal itu tidak berlaku bagi Bos Amazon dan orang terkaya dunia Jeff Bezos.
Kendati, sejumlah penelitian bahkan menggemakan gagasan yang sama ini. Dalam badan penelitiannya, Jim Collins, dosen dan penulis “Good to Great: Why Some Companies Make the Leap ... and Others Don't,” menemukan bahwa kualitas umum di antara para pemimpin hebat adalah kecepatan dan ketegasan.
Konsep serupa adalah "keuntungan penggerak pertama," istilah strategi pasar yang didefinisikan sebagai keuntungan yang diperoleh ketika sebuah organisasi menjadi yang pertama memasarkan dalam kategori produk baru.
Logikanya adalah ketika Anda membuat keputusan dan bertindak cepat, Anda akan ditempatkan di depan pesaing Anda.
Baca Juga: Bernard Arnault makin tajir dan singkirkan Bill Gates di posisi terkaya kedua dunia
Jeff Bezos, bagaimanapun, melihat sesuatu dengan sedikit berbeda.
Konsistensi pikiran bukanlah sifat positif
Dalam postingan blog tahun 2012, Jason Fried, salah satu pendiri Basecamp dan salah satu penulis buku terlaris New York Times "Rework", menceritakan saat Bezos mampir di kantor pusat perusahaan dan melakukan sesi Tanya Jawab selama 45 menit .
Dalam salah satu jawabannya, pendiri Amazon berbagi wawasan menarik tentang orang-orang yang "sangat benar".
Menurut Fried, ”Bezos mengatakan bahwa orang yang selalu benar adalah orang yang sering berubah pikiran. Bahkan ide hari ini bisa saja bertentangan dengan ide besok. "
Bezos selanjutnya menjelaskan bahwa orang terpintar yang dia amati selalu merevisi pemahaman mereka, mempertimbangkan kembali masalah yang mereka pikir telah mereka selesaikan. Mereka terbuka terhadap sudut pandang baru, informasi baru, ide baru, kontradiksi, dan tantangan terhadap cara berpikir mereka sendiri, kenang Fried.
Singkatnya, orang pintar (alias mereka yang banyak benar), banyak berubah pikiran.
Baca Juga: Mengintip kisah hidup Warren Buffett, Sang Dukun dari Omaha, hingga meraih kesuksesan
Tidak ada yang pasti
Ketika ditanya sifat apa yang menandakan seseorang yang sering melakukan kesalahan, Fried mengatakan jawaban Bezos adalah kecenderungan untuk terobsesi dengan detail yang hanya mendukung satu sudut pandang. Jika seseorang tidak bisa keluar dari detailnya, dan melihat gambaran yang lebih besar dari berbagai sudut, mereka sering kali salah.
Penting untuk diperhatikan bahwa Bezos tidak menyiratkan bahwa orang pintar merasa tidak aman dengan keputusannya.
Bezos hanya mengatakan bahwa mereka merasa nyaman dengan kesalahan, yang kemudian memungkinkan mereka menganalisis data baru, terbuka terhadap opini baru, dan meninjau kembali posisi lama.
Seperti yang ditulis oleh psikolog Mel Schwartz, salah satu tema yang paling umum - dan merusak - dalam budaya kita adalah kebutuhan untuk menjadi benar. Itu tertanam begitu dalam di sistem kepercayaan kita dan dalam jiwa kolektif kita sehingga kita bahkan tidak pernah berhenti sejenak untuk mempertimbangkannya.
Baca Juga: Amazon sukses besar, ini 6 strategi yang diterapkan Jeff Bezos saat berbisnis
Bukan hanya Bezos
Pada konferensi D10 tahun 2012, Tim Cook membagikan sejumlah pelajaran yang dia pelajari dari Steve Jobs. Yang paling mengesankan CEO Apple adalah kemampuan Jobs untuk berubah pikiran, dengan cepat dan sering.
"Steve akan membalikkan sesuatu dengan sangat cepat sehingga Anda akan lupa bahwa dialah yang mengambil posisi berlawanan kutub 180 derajat sehari sebelumnya," katanya kepada hadirin.
“Saya melihatnya setiap hari. Ini adalah anugerah, karena banyak hal berubah, dan dibutuhkan keberanian untuk berubah. Dibutuhkan keberanian untuk mengatakan, 'Saya salah.' Saya pikir dia punya itu. "
Al Pittampalli, penulis “Persuadable: How Great Leaders Change They Minds to Change the World,” adalah konsultan yang telah bekerja dengan para pemimpin di NASA, Boeing, dan IBM.
Baca Juga: Nasihat Warren Buffett untuk membangun kebiasaan baik ini agar sukses dalam hidup
Dalam sebuah wawancara dengan Bisnis Kanada, dia berpendapat bahwa orang-orang terpintar tidak menunggu umpan balik negatif itu datang kepada mereka, mereka bergegas dan mencoba untuk benar-benar berkata, "Jika saya perlu berubah pikiran, sebaiknya saya melakukannya itu lebih cepat daripada nanti. ”
Jadi, lain kali Anda membuat keputusan, ingatlah bahwa tidak apa-apa untuk menjadi "plin-plan". Tujuannya adalah melakukannya dengan benar. Anda masih dapat mengambil sikap berani dan memiliki pendapat yang kuat, tetapi ketahuilah bahwa itu hanya sementara.
Itulah cara terbaik untuk memastikan, sesering mungkin, bahwa Anda benar-benar melakukannya dengan benar.
