Reporter: Adi Wikanto | Editor: Adi Wikanto
KONTAN.CO.ID - Meta resmi meluncurkan aplikasi baru bernama Seller yang dirancang khusus untuk membantu pengguna berjualan di Facebook Marketplace. Aplikasi ini menghadirkan beragam fitur berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) untuk mempermudah pengelolaan bisnis secara lebih efisien.
Seller diluncurkan bertepatan dengan hampir satu dekade usia Facebook Marketplace yang kini mencatat lebih dari 430 juta listing produk setiap bulan di seluruh dunia. Platform tersebut juga telah berkembang dari sekadar tempat jual beli barang bekas menjadi salah satu sarana usaha bagi jutaan pengguna.
Salah satu fitur unggulan Seller adalah integrasi Meta AI yang memungkinkan penjual membuat listing produk secara otomatis. Pengguna hanya perlu mengunggah foto barang yang akan dijual, kemudian AI akan membantu membuat judul produk, deskripsi, menentukan kategori, hingga memberikan rekomendasi harga yang sesuai.
Tak hanya itu, Seller juga menghadirkan fitur bulk listing yang memungkinkan pengguna mengunggah banyak produk sekaligus. Dengan demikian, penjual tak perlu lagi memasukkan produk satu per satu secara manual.
Untuk mempermudah pengelolaan bisnis, Meta menghadirkan fitur Seller Home yang menampilkan berbagai aktivitas penting, mulai dari pesanan yang perlu segera dikirim, pesan pembeli yang belum dibalas, hingga ringkasan performa penjualan.
Ada pula fitur Unified Seller Inbox yang mengelompokkan percakapan berdasarkan produk sehingga memudahkan penjual dalam mengelola komunikasi dengan calon pembeli. Sementara itu, fitur Performance Insights menyediakan berbagai data penting, seperti jumlah tayangan produk, klik, percakapan dengan pembeli, hingga jumlah produk yang berhasil terjual.
Baca Juga: Coca-Cola Akui Pangsa Pasar di India Menyusut pada Kuartal II
Penjual Wajib Verifikasi Identitas
Meta juga akan menerapkan kebijakan baru berupa kewajiban verifikasi identitas formal bagi pengguna yang ingin menjadi penjual di kategori produk tertentu.
Kebijakan ini terutama berlaku untuk barang bernilai tinggi dan berisiko, seperti perangkat elektronik, kendaraan, hingga properti. Pengguna nantinya diwajibkan melengkapi verifikasi menggunakan tanda pengenal resmi serta pemindaian wajah.
Sebelumnya, pengguna Facebook dapat dengan mudah mengunggah foto barang dan langsung menjualnya kepada publik hanya dalam hitungan detik. Dengan aturan baru tersebut, Meta ingin memastikan bahwa akun penjual benar-benar dimiliki oleh individu yang dapat dimintai pertanggungjawaban.
Langkah ini juga diharapkan mampu menekan penyalahgunaan akun oleh bot maupun pelaku penipuan siber yang memanfaatkan akun palsu, akun hasil peretasan, ataupun akun kloningan untuk melakukan tindak penipuan di platform.
Sebagai bagian dari sistem verifikasi, Meta dikabarkan akan memberikan label khusus "Verified Seller" atau Penjual Terverifikasi kepada pengguna yang telah lolos proses verifikasi identitas.
Akun yang telah terverifikasi nantinya juga akan diprioritaskan oleh algoritma Facebook sehingga produk yang ditawarkan berpotensi lebih mudah ditemukan oleh calon pembeli di sekitarnya.
Tonton: Kuota Internet Tak Boleh Hangus Telkomsel dan Indosat Buka Suara Usai Putusan MK
Baru Tersedia untuk Pengguna iPhone di AS
Saat ini, aplikasi Seller baru tersedia melalui Apple App Store bagi pengguna iPhone berusia 18 tahun ke atas di Amerika Serikat. Meta belum mengungkapkan jadwal peluncuran aplikasi tersebut untuk negara lainnya, termasuk Indonesia.
Selain aplikasi iOS, Meta juga tengah menguji versi web Seller yang dapat digunakan pengguna di perangkat Android maupun iPhone.
Meta memastikan pengguna yang tidak menggunakan Seller tetap dapat berjualan melalui aplikasi Facebook seperti biasa. Sementara bagi pengguna Seller, seluruh listing produk, riwayat percakapan, dan histori penjualan akan tersinkronisasi secara otomatis dengan akun Facebook.
Produk yang dibuat melalui Seller juga akan langsung ditampilkan di Facebook Marketplace sehingga mempermudah proses pengelolaan toko dan pemasaran produk dalam satu ekosistem.
Dengan berbagai fitur berbasis AI dan sistem verifikasi penjual yang lebih ketat, Meta berharap Seller dapat menghadirkan pengalaman berjualan yang lebih aman, praktis, dan terpercaya bagi para pengguna Facebook Marketplace di masa mendatang.
Sumber: https://tekno.kompas.com/read/2026/07/25/10400037/meta-luncurkan-seller-aplikasi-khusus-untuk-facebook-marketplace?page=all#page2.














