Sumber: 9to5Mac | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
KONTAN.CO.ID - Peluncuran iPhone baru memang tidak lengkap tanpa sedikit drama. Meski iPhone Air menuai pujian dalam semua uji tekuk dan gores, beberapa pengguna menyoroti kekhawatiran soal ketahanan bodi aluminium iPhone 17 Pro.
9to5mac mewawancarai Apple mengenai hal ini, dan berikut tanggapannya.
Narasi “scratchgate” pertama kali muncul dalam laporan Bloomberg yang terbit di hari peluncuran iPhone 17. Artikel tersebut menyoroti beberapa contoh goresan pada unit demo iPhone 17 Pro di Apple Store maupun mitra ritel lainnya.
Tanda-tanda tersebut sebagian besar terdapat di bagian belakang iPhone 17 Pro, terutama di sekitar area MagSafe.
Apple menjelaskan bahwa ketidaksempurnaan itu disebabkan oleh stand MagSafe yang aus di sejumlah toko. Perusahaan juga menegaskan bahwa tanda-tanda tersebut bukan goresan, melainkan transfer material dari stand ke ponsel yang bisa dihapus dengan pembersihan.
Apple mengatakan pihaknya sedang mengatasi masalah ini di toko, kemungkinan dengan mengganti stand MagSafe yang sudah aus. iPhone model lain yang dipajang, termasuk iPhone 16, juga terdampak hal serupa.
Baca Juga: Baru Rilis, iPhone 17 Pro Banyak Dikomplain Pengguna! Ini Masalahnya
JerryRigEverything juga menyoroti masalah ketahanan lain dalam sebuah video akhir pekan lalu.
Dalam pengujiannya, ia menemukan bahwa tepi yang menonjol di sekitar modul kamera belakang iPhone 17 Pro cukup rentan terhadap goresan. Ia menjelaskan bahwa hal ini sebagian besar karena Apple tidak menambahkan chamfer, fillet, atau radius pada tepian modul kamera.
Apple menanggapi bahwa tepian pada modul kamera iPhone 17 Pro memiliki karakteristik serupa dengan tepi casing aluminium anodisasi di produk Apple lainnya, termasuk model iPhone lain dan MacBook.
Meski tepian tersebut kuat dan telah melalui uji ketahanan ketat Apple, perusahaan mengatakan pengguna mungkin akan melihat keausan normal seiring waktu, termasuk goresan kecil.
Secara umum, lini iPhone Air dan iPhone 17 mendapat pujian dalam uji ketahanan.
Misalnya, iPhone Air terbukti sangat kuat dan tidak akan bengkok di bawah tekanan normal meskipun memiliki rangka yang sangat tipis.
Pengujian juga menunjukkan bahwa Ceramic Shield 2 di bagian depan pada keempat model iPhone baru jauh lebih tahan gores dibanding sebelumnya.
Tonton: IPhone 17 Air dan Pro Max Siap Rilis di Indonesia Oktober 2025, TKDN Capai 40%
JerryRigEverything juga menemukan bahwa iPhone 17 Pro sangat tahan gores, kecuali di bagian tepi modul kamera. Hal ini mencakup bodi ponsel yang seharusnya tidak menunjukkan kerusakan dalam penggunaan normal, serta modul kamera itu sendiri. Hanya bagian tepi modul kamera yang lebih lemah.
Saat Apple mengumumkan lini iPhone 17, perusahaan menekankan bahwa ponsel-ponsel tersebut menggunakan “aluminium alloy 7000-series berkualitas dirgantara yang ringan.”
Lapisan anodisasi pada ponsel ini juga melampaui standar industri untuk ketahanan mikro.
Apple menegaskan bahwa produknya menjalani uji ketahanan yang ketat selama tahap pengembangan, termasuk uji gores. Tujuannya adalah memastikan produk mampu bertahan dalam penggunaan nyata sehari-hari.