Cegah perluasan virus corona, perbankan di AS dorong nasabah gunakan produk digital

Reporter: Maizal Walfajri | Editor: Tendi Mahadi

Wells Fargo & Co. untuk sementara waktu harus menutup salah satu cabangnya di Seattle minggu ini setelah seorang karyawan dinyatakan positif terkena virus. Bank telah melakukan pembersihan di lokasi tersebut.

Juga menyarankan nasabah untuk mengunjungi cabang lain di daerah itu. Maupun menggunakan telepon atau produk perbankan digital untuk mengelola kebutuhan keuangan mereka.

Baca Juga: Pejabat China tuduh militer AS sebagai pembawa virus corona ke Wuhan

Pengingat juga dimaksudkan untuk memudahkan volume panggilan di call center karena semakin banyak orang yang berusaha menangani kebutuhan perbankan mereka dari jarak jauh.

"Waktu tunggu panggilan mungkin lebih lama dari biasanya," kata Capital One dalam email.