Reporter: Hasbi Maulana | Editor: Hasbi Maulana
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pagi ini, Selasa 23 Mei 2023, ketika para pengguna Data Studio kebingungan.
Layanan visualisasi data dari Google yang kini berjuluk Looker Studio mengalami gangguan.
Sejak semalam hingga artikel ini tayang, para pengguna Looker Studio tidak bisa melihat tampilan dasbor laporan yang mereka pantau seperti biasanya.
Tabel dan bagan data Data Studio hanya menampilkan keterangan, "System Error, Looker Studio has encountered a system error."
Selain keterangan itu, sistem otomatis Looker Studio menampilkan pesan permintaan maaf, "Sorry, we encountered an error and were unable to complete your request."
Baca Juga: Awas, Aplikasi Di Play Store Ini Berbahaya & Mengandung Malware, Segera Uninstal!
Besar kemungkinan gangguan Data Studio alias Loker Studio ini terjadi di seluruh dunia.
Pada laman komunitas Looker Studio yang disediakan oleh Google bermunculan keluhan dan pertanyaan dari para pengguna di berbagai negara.
Pengguna Data Studio bernama Edgar Robies, misalnya, mengunggah keluhan pada jam 02.00 WIB dini hari semalam.
"Data Studio tidak memuat bagan/dasbor apa pun. Dasbor Data Studio kami mati (mandeg saat memuat bagan) dan akhirnya menampilkan kesalahan yang tidak ditentukan. Ini terjadi pada semua dasbor, meskipun Big Query berfungsi," tulis dia.
Laporan serupa disampaikan pengguna Looker Studio bernama akun Val Vasc.
Dia menulis," Error sama persis menimpa seluruh dasboar saya. Gangguan ini terjadi sejak sekitar pukul 23.00 WIB semalam!"
Baca Juga: Business Insight Hanya Rp 8.000an per bulan!
Pihak Google sendiri membenarkan adanya gangguan pada Looker Studio tersebut.
Melalui akun perwakilan di laman dukungan L0oker Studio, Google menyampaikan permintaan maaf, "Maaf atas masalah ini!"
Google mengaku telah mendeteksi dan sedang menyelidiki insiden dengan Looker Studio.
Sayangnya,sejauh ini Google tidak memiliki bahan analisis yang cukup (ETA) untuk mitigasi atau potensi perbaikan Looker Studio saat ini.
Bagi pengguna Looker Studio yang ingin memantau perkembangan masalah ini, akun perwakilan Google itu mengarahkan pemantauan lewat tautan https://issuetracker.google.com/issues/283811038 .
