Sumber: Reuters | Editor: Herlina Kartika Dewi
KONTAN.CO.ID - NEW YORK. Jumlah transaksi pada Black Friday diharapkan mencapai rekor, dibayangi tingginya inflasi. Tapi, kerumunan kecil terlihat di luar toko-toko di New York, Raleigh, Chicago, dan Los Angeles pada hari yang secara historis menjadi hari berbelanja tersibuk tahun ini.
Mengutip Reuters, Sabtu (25/11), banyak yang berbelanja di Amerika Serikat mengatakan pembelian mereka strategis, bukan impulsif atau boros.
"Kami telah menunggu diskon, kata Tulio Rose, 28, yang membeli TV layar lebar di Best Buy di Los Angeles, saat berbelanja dengan Barnisha Nill, 35.
Mereka menghemat sekitar US$ 500 untuk membeli Samsung TV 85 inci untuk apartemen baru mereka.
Baca Juga: Wall Street: Nasdaq Turun, Investor Cermati Penjualan Black Friday dan Covid di China
Diperkirakan 166,3 juta orang berencana untuk berbelanja dari Hari Thanksgiving hingga Cyber Monday tahun ini, menurut National Retail Federation, hampir 8 juta lebih banyak dari tahun lalu.
Tetapi dengan hujan sporadis di beberapa bagian negara, toko-toko menjadi kurang sibuk dari biasanya pada Black Friday.
"Biasanya di saat seperti ini setiap tahun Anda kesulitan menemukan tempat parkir. Tahun ini saya tidak memiliki masalah mendapatkan tempat parkir," kata Marshal Cohen, kepala penasihat industri NPD Group Inc.
"Ini banyak tempat belanja, semua orang hanya mencari apa yang mereka butuhkan. Tidak ada rasa urgensi," kata Cohen berdasarkan pemeriksaan tokonya di New York, New Jersey, Maryland, dan Virginia.
Di mal American Dream di East Rutherford, New Jersey, tidak ada antrean di luar toko. Seorang karyawan Toys 'R' Us membagikan selebaran dengan daftar promosi "door buster" Black Friday.
Namun, mereka yang berhasil masuk ke mal terkejut dengan penawaran yang ditawarkan.
"Ada banyak kesepakatan yang tidak diiklankan. Beberapa toko saya mendapat diskon 50% untuk semua yang saya beli," kata Christine Chavez, 45.
Dia menambahkan bahwa dia terutama berbelanja hadiah dan mengambil barang-barang dari Victoria Secret dan Torrid.
"Saya ragu-ragu untuk datang ke mal, dan saya harus mengatakan bahwa saya sangat terkejut."
Baca Juga: Vietjet Tawarkan Promo Menyambut Black Friday dan Cyber Monday
Banyak pembeli yang mencari ponsel kelas atas terbaru Apple kembali dengan tangan kosong dari tokonya pada Black Friday ini karena perusahaan teknologi tersebut berjuang dengan masalah produksi di China.
Pilih Berbelanja Online
Di Dollar Tree di Rockville, Maryland, pembeli mengatakan bahwa mereka mencari barang tertentu atau mengambil barang rumah tangga seperti soda dan spons pencuci piring.
J.R. Moran, 49, mencengkeram untaian perada merah dan hijau serta tanduk tanduk, yang rencananya akan dia gunakan untuk "ugly sweater". Namun dia mengatakan akan melakukan pembelian liburan lainnya secara online.
“Belanja online lebih nyaman saat ini,” katanya.
Pembeli di AS menghabiskan hampir 3% lebih banyak secara online pada Hari Thanksgiving tahun ini, menurut laporan dari Adobe Analytics, dengan pembelian yang dilakukan melalui ponsel mendorong peningkatan tersebut.
Adobe Analytics, yang mengukur perdagangan elektronik dengan melacak transaksi di situs web, memiliki akses ke data yang mencakup pembelian di 85% dari 100 pengecer internet teratas di Amerika Serikat.
Seorang pembelanja Dollar Tree, Jen, yang menolak memberikan nama belakangnya, mengatakan rencananya adalah mengarahkan pengeluaran liburan terutama untuk hal-hal yang dia dan orang yang dia cintai butuhkan.
Dia bergabung bersama orang lain untuk membeli oven Le Creuset Dutch seharga US$ 400 dengan harga reguler untuk pacarnya. Meskipun dia memiliki uang untuk dibelanjakan dari pekerjaan barunya sebagai desainer e-commerce, dia "sedikit waspada" terhadap kemungkinan resesi, katanya.
Diskon Lebih Besar
Pengecer menawarkan diskon besar baik online maupun di toko, yang dapat menekan margin keuntungan di kuartal keempat.
Perusahaan konsultan Kearney mengatakan ceknya menunjukkan pengecer pakaian jadi yang paling aktif dengan penjualan, menawarkan diskon hingga 60% untuk barang dagangan.
Perangkat TV dan elektronik juga mendapat diskon besar-besaran untuk menggoda konsumen yang telah mengencangkan dompet mereka.
Baca Juga: Promo Black Friday dari Udemy, Kursus Berkelas Dunia Mulai dari Rp99.000
Walmart menggenjot pemasaran untuk liburan tersebut, membeli ruang iklan di Twitter dan Instagram, selama pertandingan Liga Sepak Bola Nasional dan di papan reklame dekat Stasiun Penn Kota New York.
Amazon menawarkan banyak penawaran, termasuk diskon hingga 42% untuk penyedot debu Roomba, diskon 45% untuk kaus pria Calvin Klein, dan diskon hingga 50% untuk Chromebook dari Lenovo, HP, Acer, dan ASUS.
"Sulit untuk mengatakan bagaimana Black Friday berhasil sejauh ini," kata Michael Brown, partner di Kearney. "Kita harus melihat seluruh musim liburan. Lambatnya pembelian mungkin akan didorong ke Cyber Monday atau lebih jauh lagi."
Black Friday diperkirakan akan menghasilkan US$ 9 miliar dari penjualan online, peningkatan moderat sebesar 1% dari tahun lalu, dengan pembeli sekarang berbondong-bondong ke toko fisik setelah jeda yang disebabkan oleh pandemi selama dua tahun terakhir.
Orang Amerika, terutama dari rumah tangga berpenghasilan rendah, diperkirakan akan mundur tahun ini karena inflasi dan harga energi yang lebih tinggi menekan daya beli.
Pengecer Eropa menghadapi krisis biaya hidup yang memburuk dan gangguan dari Piala Dunia sepak bola.
