Sumber: Arab News | Editor: Prihastomo Wahyu Widodo
Jemaah harus mengatur jadwal perjalanan terlebih dahulu melalui aplikasi Earmarna. Perjalanan yang mesti dijadwalkan termasuk kunjungan ke dua masjid suci, Masjid Nabawi, serta makam Nabi Muhammad.
Para jemaah juga diharuskan memiliki bukti tiket penerbangan pulang dan pergi sesuai dengan program Umrah yang mereka ikuti.
Dalam paket perjalanan, masing-masing jemaah akan mendapatkan akomodasi lengkap, termasuk tiga paket makan full board untuk masa karantina, minimal tiga hari. Jemaah juga harus memiliki polis asuransi yang komprehensif.
Jemaah yang datang dari luar negeri akan dibagi menjadi kelompo yang beranggotakan minimal 50 orang. Setiap kelompok akan dipimpin oleh satu pemandu serta perwakilan agen untuk menyediakan segala paket layanan sesuai dengan protokol kesehatan yang berlaku.