Reporter: SS. Kurniawan | Editor: S.S. Kurniawan
Business Insider melaporkan, banyak yang berkicau di Twitter untuk meminta maskapai, hotel, dan agen wisata mengembalikan uang untuk perjalanan yang telah mereka batalkan, menyusul penularan virus corona dari manusia ke manusia di Singapura.
Pengguna Twitter Manu Anand menulis pada Kamis (6/2) kepada maskapai Air India: "Melakukan perjalanan ke Singapura pada tanggal 17 Februari, tetapi ingin membatalkan tiket karena meningkatnya kasus penyebaran virus di masyarakat".
Novia Kurniawati, pengguna Twitter lainnya, meminta Jetstar untuk membatalkan penerbangannya karena penyebaran virus di Singapura. Sementara pengguna Twitter yang lain bernama Ester Martin bertanya kepada AirAsia: "Apakah bisa membatalkan penerbangan saya ke Singapura karena jumlah kasus virus corona?"
Baca Juga: Malaysia melaporkan kasus pertama penularan virus corona dari manusia ke manusia
Sedang Kau Chi’en di akun Twitter-nya berkicau: “SingaporeAir, saya harus membatalkan penerbangan NYC-Singapura saya. Terlalu berbahaya bagi saya untuk terbang bersama anak saya selama wabah virus corona. Saya sudah menelepon selama berjam-jam dan kantor Anda yang berbeda terus mengatakan kepada saya untuk menelepon kantor yang berbeda".
Seorang netizen dengan akun @Leve_raged menambahkan: “Hentikan penerbangan. Batalkan perjalanan".
Perusahaan lain yang mendapat permintaan pengembalian uang dari netizens termasuk maskapai Scoot, Malindo Air, IndiGo, Sri Lanka Airlines, British Airways dan Cebu Pacific. Lalu, hotel-hotel termasuk Marina Bay Sands dan Furama City Centre, serta situs perjalanan Expedia dan Make My Trip.
Baca Juga: Virus corona meredupkan bisnis, merek-merek global gugup dan panik
Beberapa dari mereka yang mengajukan pengembalian uang perjalanan adalah penggemar yang membeli tiket ke Singapura untuk menghadiri konser bintang K-Pop Taeyeon serta boybands GOT7, NCT Dream, dan WINNER, yang semuanya ditunda atau dibatalkan antara 30 Januari dan 3 Februari.
Seorang netizen yang gagal mendapatkan pengembalian dana bahkan menawarkan akomodasi gratis, karena ia telah memutuskan untuk membatalkan seluruh perjalanannya ke Singapura.
Setidaknya, satu maskapai, GoAir India, menawarkan pengembalian uang untuk semua penerbangan ke Singapura. Sedang perusahaan pelayaran Royal Carribean menjanjikan kredit kepada para tamu yang membatalkan perjalanan mereka dengan Quantum of the Seas dari Singapura yang akan berangkat bulan ini.
