Sumber: Inc. | Editor: Noverius Laoli
Gunakan metafora
Untuk benar-benar menangkap audiens dan menjaga mereka agar tidak menguap ketika topik kompleks dibahas, pembicara yang berpengaruh menggunakan metafora dan analogi untuk menahan audiens mereka.
Dengan memasukkan metafora ke dalam penawaran, presentasi, dan rapat staf, Anda dapat mengubah ide abstrak menjadi sesuatu yang konkret yang dapat dihubungkan dan dipahami semua orang.
Sebuah kiasan atau perbandingan antara dua hal yang akrab dapat memberikan kejelasan dan memastikan bahwa pendengar Anda memperhatikan, yang merupakan tujuan keseluruhan dari komunikasi.
Ceritakan kisah-kisah yang menginspirasi
Miliarder Richard Branson menulis pada tahun 2016, "Saat ini, jika Anda ingin sukses sebagai pengusaha, Anda juga harus menjadi pendongeng."
Baca Juga: Pesan Anies Baswedan pada Relawannya: Lawan yang Kita Hadapi Besar
Alasannya berhasil adalah karena cerita membangun kepercayaan dengan audiens Anda atau orang yang duduk di hadapan Anda dalam pertemuan satu lawan satu. Branson menambahkan, "Bercerita itu setua api unggun dan semuda tweet. Yang menggerakkan orang adalah seseorang yang kredibel."
Ambil Steve Jobs, misalnya. Presentasinya tentang iPhone pada tahun 2007 masih menjadi salah satu pidato bisnis terbaik yang pernah disampaikan. Jobs memikat kami dengan kisah sederhana yang menginspirasi kami untuk memiliki iPhone.
Ketahui cara menghadapi seseorang
Satu kebiasaan komunikasi yang baik yang tampaknya tidak ingin ditanggapi (atau dimiliki) oleh siapa pun adalah mutlak diperlukan: mengetahui cara menghadapi seseorang.
Baca Juga: Menurut Warren Buffett Hidup Adalah Bencana Jika Terjadi Hal Semacam Ini
Tentu, manusia ingin menghindari konfrontasi, itu tidak nyaman, canggung, dan menyakitkan. Meskipun konflik tidak dapat dihindari, konflik juga dapat dicegah dan dihindari jika kita memilih jalan menuju konfrontasi yang sehat.
Kenyataannya adalah bahwa konfrontasi seringkali merupakan jalan tercepat untuk memotong drama, menetapkan ekspektasi yang jelas dengan niat, dan mendapatkan hasil yang positif. Hanya dibutuhkan ketabahan usus dan sikap yang baik dalam perjalanan Anda ke tanah perjanjian.
Titik awalnya adalah mengetahui bagaimana menghadapi dengan pendekatan yang benar, dalam pengaturan yang benar, dan dengan cara yang benar. Kuasai kerangka itu dan orang-orang akan mulai menyebut Anda pembisik manusia.