Sumber: Reuters | Editor: Noverius Laoli
KONTAN.CO.ID - NEW YORK. Walmart Inc menetapkan target sekitar 65% dari toko-tokonya akan dilayani secara otomatis pada akhir tahun fiskal 2026. Hal ini diungkapkan hanya beberapa hari setelah mereka mengumumkan rencana untuk memberhentikan lebih dari 2.000 karyawan.
Pengumuman tersebut dilakukan dalam pertemuan investor tahunan raksasa ritel asal AS di Tampa, Florida. Walmart semakin banyak menggunakan toko besarnya untuk menangani pengiriman pesanan online dan banyak berinvestasi dalam otomatisasi untuk mempercepat pemrosesan pesanan di fasilitas pemenuhan e-niaga.
Belum jelas apakah langkah ini akan menyebabkan lebih banyak PHK di perusahaan swasta terbesar di negara itu, dengan sekitar 1,7 juta pekerja AS dan 60.000 lainnya di luar negeri. Walmart mengatakan langkah tersebut akan mengurangi kebutuhan akan peran dengan bayaran lebih rendah.
Baca Juga: Walmart Suntikan Dana Sebesar US$ 200 di Fintech PhonePe India
"Ketika perubahan diterapkan di seluruh bisnis, salah satu hasilnya adalah peran yang membutuhkan lebih sedikit tenaga fisik tetapi memiliki tingkat gaji yang lebih tinggi," kata pengecer yang berbasis di Bentonville, Arkansas dalam sebuah pengajuan.
"Seiring waktu, perusahaan mengantisipasi peningkatan throughput per orang, karena otomatisasi sambil mempertahankan atau bahkan meningkatkan jumlah rekanan saat peran baru dibuat," tambahnya.
Sekitar 55% paket yang diproses melalui pusat pemenuhannya akan dipindahkan melalui fasilitas otomatis pada Januari 2026, meningkatkan rata-rata biaya unit sekitar 20%, kata perusahaan itu.
"Peningkatan efisiensi ini tidak hanya akan mendukung manajemen inventaris yang lebih baik, tetapi juga akan mendukung bisnis e-commerce Walmart yang berkembang pesat," tulis analis Stephens Inc Ben Bienvenu dalam sebuah catatan.
Baca Juga: Amazon Akan PHK Sebanyak 18.000 Karyawan
Walmart, yang mengoperasikan lebih dari 5.000 toko di AS, tidak segera menjawab pertanyaan tentang apakah langkah tersebut akan mengakibatkan PHK jangka pendek.
Pengecer terbesar di dunia berdasarkan penjualan mempertahankan perkiraannya untuk tahun fiskal yang berakhir pada 31 Januari 2024, yang menyerukan penjualan bersih naik 2,5% menjadi 3% dan pendapatan sebesar US$ 5,90 hingga US$ 6,05 per saham.
Walmart telah menginvestasikan miliaran dolar dalam teknologi untuk fasilitas pesanan daringnya, termasuk membeli perusahaan robotika kelontong Inovasi Peringatan dan bermitra dengan perusahaan seperti Knapp untuk membantu memangkas jumlah langkah yang diperlukan karyawan untuk memproses pesanan e-niaga menjadi lima dari 12.
