Sumber: Reuters | Editor: Yudho Winarto
KONTAN.CO.ID - LONDON. HSBC berencana meningkatkan pengawasan terhadap pegawai dan gedung-gedungnya secara global dengan menambah kamera dan akses biometrik, menurut dokumen internal yang dilihat Reuters pada Kamis (14/8/2025).
Langkah ini muncul di tengah meningkatnya kekhawatiran mengenai pemantauan pegawai secara masif oleh perusahaan.
Sebagai bagian dari “strategi keamanan global”, bank tersebut berencana meningkatkan jumlah kamera di gedung barunya di City of London hingga empat kali lipat.
Baca Juga: Ekonom HSBC Prediksi Belanja Pemerintah Bakal Melonjak pada Paruh Kedua 2025
Gedung ini sekitar setengah ukuran kantor pusat saat ini di Canary Wharf, menurut presentasi internal tim keamanan HSBC yang bertanggal Mei 2025.
Gedung baru diperkirakan akan memiliki 1.754 kamera, naik dari sekitar 444 perangkat di kantor pusat saat ini, serta jumlah pembaca biometrik untuk akses akan diperbanyak menjadi 779 dari 350 unit.
Akses ke gedung-gedung kelas atas HSBC, termasuk di Inggris dan AS, akan berbasis verifikasi biometrik, termasuk pengenalan telapak tangan, dan dapat dilakukan secara digital menggunakan ponsel pribadi pegawai.
HSBC, bank terbesar di Eropa berdasarkan aset, memiliki lebih dari 210.000 pegawai secara global, termasuk lebih dari 31.000 di Inggris.
Baca Juga: HSBC Suntik US$ 4 Miliar ke Fund Private Credit yang Dikelola HSBC Asset Management
Mayoritas pegawai diharapkan menggunakan ponsel pribadi dengan perangkat lunak khusus untuk mengakses gedung, meski hal ini menimbulkan resistensi dari beberapa pegawai.
Sejauh akhir tahun lalu, sebagian besar pegawai Inggris belum mengikuti kebijakan akses biometrik dan digital yang mulai diterapkan sejak 2022, sebagian karena penolakan internal.
“Keselamatan dan keamanan pegawai adalah prioritas utama HSBC,” kata perwakilan bank kepada Reuters.
“Kami terus melakukan penilaian risiko setiap gedung dan berinvestasi dalam teknologi mutakhir untuk melindungi kolega, pelanggan, dan pengunjung sesuai standar industri.”
Baca Juga: HSBC: Gejolak Perdagangan Global Ancam Pertumbuhan Ekonomi Dunia
Kerja Sama dengan Perusahaan Israel
HSBC telah bekerja sama dengan perusahaan Israel Octopus setidaknya sejak 2024, mengadopsi beberapa alatnya untuk pengawasan di Inggris dan Hong Kong dan merencanakan lebih banyak peluncuran untuk pemantauan.
HSBC merencanakan penyebaran alat Octopus di negara-negara lain seperti India dan Meksiko tahun ini, dokumen-dokumen tersebut, yang tidak bertanggal, menunjukkan. Israel adalah salah satu pengekspor pengawasan terkemuka di dunia.
Octopus mengatakan menjual alat-alatnya kepada pembeli di 28 negara. Teknologinya dilaporkan telah digunakan oleh berbagai entitas, termasuk pemerintah Israel untuk memantau beberapa kota Israel dan kamp pengungsi yang didanai Uni Eropa di pulau Samos, Yunani.
Seorang perwakilan Octopus tidak menerima panggilan Reuters untuk meminta komentar dan perusahaan itu tidak menanggapi email Reuters yang meminta komentar.
Seorang juru bicara HSBC mengatakan bank tersebut tidak mengomentari vendor atau pemasok.
Baca Juga: HSBC Bakal Lakukan Penghematan Hingga US$ 1,8 Miliar Hingga 2026
Peningkatan Pengawasan di Lantai Trading
Di gedung baru London, pengawasan video akan diperluas hingga area lobi dan lantai trading, termasuk penggunaan analisis berbasis AI.
Anggaran awal untuk pemasangan sistem pengawasan di gedung baru ini tiga kali lipat menjadi sekitar $15 juta.
Presentasi internal HSBC menunjukkan bahwa insiden pencurian di gedung Canary Wharf menunjukkan perlunya peningkatan CCTV di lantai kerja, meski sebagian besar kejadian berskala kecil.
