Reporter: Tendi Mahadi | Editor: Tri Adi
Dengan modal seadanya, ia menyewa sebuah bangunan seluas 250 kaki persegi di kawasan Royapuram. Di saat yang sama, ia berhasil mengajak tiga orang yakni Pandian, Rajendran, dan Paramasivan menjadi karyawannya untuk memproduksi es krim yang diberi nama Arun Ice Cream. Bahkan sampai saat ini, ia mengaku tak bisa melupakan jasa ketiga orang tersebut.
Tapi dengan modal dan kemampuan bisnis seadanya, masa-masa awalnya berbisnis bukanlah periode yang mudah. Ia harus menjalankan berbagai tugas sekaligus dalam mengembangkan bisnisnya. Terlebih sebagai pebisnis baru, belum banyak orang yang tahu kualitas dan rasa dari es krim buatannya.
Metode penjualannya pun sangat sederhana. Ia bersama karyawannya menjajakan es krim dengan gerobak ke berbagai penjuru kota. Periode sulit ini berlangsung cukup lama, sekitar sepuluh tahun. Selama periode tersebut, pertumbuhan bisnisnya terbilang stagnan.
Meski hanya memiliki sumber daya yang terbatas dan tanpa kemampuan manajerial yang mumpuni, namun Chandramogan tak pernah patah semangat. Ia selalu bisa menemukan pelajaran dari setiap tantangan dan kesulitan yang ia temukan. Dari situlah ia belajar langsung dari lapangan.
Salah satunya adalah ia melihat kebiasaan masyarakat yang suka menghabiskan waktu di toko saat berbelanja. Dari situ ia memiliki ide untuk menitipkan es krim buatannya ke toko, dimana konsumen bisa menikmati produknya sambil bersantai bersama teman atau keluarga.
Ide ini rupanya cukup sukses. Soalnya konsep seperti ini masih sangat jarang ada di India kala itu. Makanya, Arun Ice Cream makin mudah dikenal oleh konsumen. Dari situ, pertumbuhan bisnisnya mulai meningkat.
Perlahan, kondisi keuangannya mulai kuat. Dengan modal yang cukup, Chandramogan meresmikan perusahaan dengan nama Hatsun Foods Private Limited di tahun 1986. Dengan perusahaan resmi, ia lebih bisa mengatur perkembangan bisnis.
Bisnisnya tidak hanya sekadar menjual es krim tapi juga susu, pakan ternak dan bahan baku keju. Dia meniadakan keberadaan perantara antara petani dan perusahaan dan memangkas biaya dengan membangun pabrik dan outlet kecil di dekat peternakan.
(Bersambung)
