Semakin ekspansif, Amazon buka toko kelontong berukuran besar tanpa kasir

Reporter: Maizal Walfajri | Editor: Herlina Kartika Dewi

Itu adalah tantangan teknis utama untuk ditangani dalam format baru, yang mencakup harga produk per item dari pemasok Whole Foods. Termasuk makanan yang dipanggang, daging segar, dan makanan laut. 

Amazon melatih teknologinya untuk mengelola bagaimana pembeli memeriksa buah yang mereka beli, kata Dilip Kumar, wakil presiden perusahaan ritel fisik dan teknologi Amazon.

"Ada lebih banyak interaksi yang cenderung terjadi" dengan produk daripada sekaleng Coke, kata Kumar seperti dikutip Reuters.

Berapa banyak dana investasi yang harus Amazon keluarkan untuk tenaga kerja kasir, dibandingkan pengeluaran untuk kamera yang mendukung teknologinya, belum terungkap secara jelas. 

Baca Juga: Komisi Perdagangan AS meminta data akuisisi dari Google, Amazon.com, Apple, Facebook

Perusahaan itu mengatakan merekrut beberapa lusin rekanan untuk lokasi tersebut, yang berinteraksi dengan pembeli dan mengisi ulang rak.

Amazon tidak akan memenuhi pesanan pelanggan dari toko Seattle, katanya. Ditanya apakah format tersebut mewakili model belanjaan yang lebih menguntungkan.

"Tujuan kami adalah untuk dapat mengetahui bagaimana menjadi relevan bagi pelanggan di lingkungan mana pun kami berada. Jika kami melakukan pekerjaan dengan baik, hal-hal baik terjadi. Jika tidak, kami tentu saja benar," pungkas Kumar.