Sumber: Inc. | Editor: Noverius Laoli
Inilah mengapa Bezos mengatakan sangat penting untuk terbuka terhadap kritik.
Kritik itu ibarat umpan balik negatif seperti berlian yang baru ditambang. Bagi mata telanjang, itu jelek. Tetapi jika Anda memotong dan memolesnya, melihat kritik itu bukan sebagai serangan, tetapi berpotensi berharga, Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan dan tumbuh.
Sama seperti bagaimana pemotong berlian mengambil berlian mentah dan mengubahnya menjadi sesuatu yang indah, Anda dapat belajar untuk mengambil manfaat dari kritik.
Tetapi bagaimana jika kritik menyerang keyakinan inti Anda, esensi dari siapa Anda sebenarnya?
Dalam artikel yang dirujuk Bezos, Barron's mengatakan "gagasan bahwa CEO Amazon Jeff Bezos telah memelopori paradigma bisnis baru adalah konyol." Ia kemudian menyebut Bezos "hanya perantara lain" dan mengklaim pemenang sebenarnya di internet adalah "perusahaan yang menjual produk mereka sendiri langsung ke konsumen."
Baca Juga: Elon Musk bilang larangan China tak akan menghancurkan Bitcoin dan teman-teman
Bayangkan Bezos menganggap kritik itu terlalu serius. Bayangkan dia membiarkan media keuangan dan "pakar" pasar saham lainnya memengaruhi gagasannya tentang ke mana arah internet, di mana Amazon dapat menambahkan nilai paling banyak.
Atau lebih buruk lagi, bahwa dia membiarkan keputusasaan menghancurkan motivasinya, menyebabkan dia menyerah pada mimpinya dan kembali ke pekerjaan yang menghancurkan jiwa di hedge fund (di mana dia tidak diragukan lagi menghasilkan banyak uang sebelum pergi untuk menemukan Amazon) .
Sebaliknya, dengan mendesak pembaca untuk "tidak membiarkan siapa pun memberi tahu Anda siapa Anda", Bezos mendorong pandangan kritik yang seimbang. Ya, dengarkan dan terbukalah untuk berubah.
Namun, jangan tergoda untuk menyerah pada pembenci, menjadi sesuatu yang bukan diri Anda, atau mengubah keyakinan inti Anda hanya untuk menyenangkan orang lain.
Jadi, lain kali seseorang mengkritik Anda, ambil satu halaman dari buku pedoman Jeff Bezos: Dengarkan dan terbukalah, tetapi jangan biarkan siapa pun memberi tahu Anda siapa Anda. (Listen and be open, but don't let anybody tell you who you are).
Karena kritik bisa menjadi berlian yang kasar, atau bisa menjadi tumpukan emas orang bodoh. Mencari tahu mana yang dapat berarti perbedaan antara sukses dan gagal.
